Parce que nous étions convaincus de l’importance du capital « client », et surtout qu'accompagner vos clients et prospects tout au long du chemin commercial est fondamental, nous avons développé Marketing Lab.
Notre objectif : apporter des solutions qualitatives de traitement de vos contacts dès le premier instant et aussi souvent que cela est nécessaire pour accompagner, rassurer ou simplement écouter vos prospects et clients.
L’émergence de nouveaux médias et outils, de nouveaux besoins également nous ont amenés à proposer des services adaptés à d’autres marchés et à offrir des services additionnels accompagnant toujours la démarche commerciale.
Patricia Fauvel et Yves Cléro créent Marketing Lab, société de services dédiée au monde de l’immobilier neuf et qui assure, par choix, une production 100% française. Restée depuis à taille humaine, Marketing Lab est actuellement toujours dirigée par Patricia Fauvel.
Marketing Lab a ouvert son métier à d’autres secteurs d’activité afin que tous puissent bénéficier de ce savoir faire éprouvé et reconnu : le traitement qualitatif et multicanal de l’expérience client.
Marketing Lab présente une large gamme de solutions déclinant les médias, téléphone, sms et emails, aussi bien entrants que sortants.
Avec un seul objectif :
Une prise en charge multicanale, professionnelle et chaleureuse de chacun de vos clients ou prospects.
Marketing Lab innove et propose à ses clients des solutions toujours adaptées aux usages de demain : mieux les connaitre, mieux répondre à leurs besoins et en utilisant des outils novateurs telle que la visioconférence.
Egalement, Marketing Lab va adapter ses modes de travail et intégrer des collaborateurs en distanciel, afin d’être présent - tout comme ses clients promoteurs - dans différentes régions de France.
Marketing Lab, se remettre en question
pour offrir le meilleur service.
Patricia Fauvel et Yves Cléro créent Marketing Lab, société de services dédiée au monde de l’immobilier neuf et qui assure, par choix, une production 100% française. Restée depuis à taille humaine, Marketing Lab est actuellement toujours dirigée par Patricia Fauvel.
Marketing Lab a ouvert son métier à d’autres secteurs d’activité afin que tous puissent bénéficier de ce savoir faire éprouvé et reconnu : le traitement qualitatif et multicanal de l’expérience client.
Marketing Lab présente une large gamme de solutions déclinant les médias, téléphone, sms et emails, aussi bien entrants que sortants.
Avec un seul objectif :
Une prise en charge multicanale, professionnelle et chaleureuse de chacun de vos clients ou prospects.
Marketing Lab innove et propose à ses clients des solutions toujours adaptées aux usages de demain : mieux les connaitre, mieux répondre à leurs besoins et en utilisant des outils novateurs telle que la visioconférence.
Egalement, Marketing Lab va adapter ses modes de travail et intégrer des collaborateurs en distanciel, afin d’être présent - tout comme ses clients promoteurs - dans différentes régions de France.
Marketing Lab, se remettre en question
pour offrir le meilleur service.
NOTRE MÉTIER REPOSE SUR DES HOMMES ET FEMMES qui partagent avec nous notre sens du client. L’informatique est un support indispensable que nous mettons à leur disposition pour faciliter et professionnaliser leurs missions et non l’inverse.
Notre organisation valorise les compétences de chacun et nous leur permettons d’évoluer au sein de notre structure. Si nous sommes particulièrement attachés à leur bien-être c’est également pour vous garantir une équipe stable, fidèle et fidélisée.
